ESCRITA AUTOMÁTICA DE RELATÓRIOS

Não, a Axon adota uma abordagem de "agente no circuito" relativamente à IA, o que significa que os agentes controlam as decisões tomadas e as ações adotadas. O Draft One gera relatórios com base em áudio de bodycams, mas esses relatórios não podem ser submetidos sem a revisão e aprovação do agente. Os agentes têm de rever o rascunho, preencher manualmente as informações em falta e validar a precisão do relatório antes de o submeterem. Este processo de trabalho poupa tempo significativo aos agentes, assegurando ainda assim que a precisão e as informações contextuais de cada relatório são revistas.

Não, os relatórios são elaborados a partir da transcrição de áudio da gravação da bodycam. O modelo subjacente utilizado para a transcrição Draft One é o GPT-4 Turbo Open AI, sendo que calibrámos o modelo para evitar casos de especulação ou embelezamentos que possam ser mais comuns e necessários em outros casos de utilização de IA. Os relatórios Draft One resumem-se aos factos, sendo que os agentes têm de os rever e adicionar eventuais informações em falta.

É essencial que o Draft One ajude a produzir relatórios iniciais de alta qualidade, concisos e claros. Os relatórios gerados por IA empregam corretamente as regras gramaticais e ortográficas e, como são elaborados a partir do vídeo de bodycams, os detalhes não são esquecidos. Apesar de a tecnologia IA ser útil para a realização de tarefas complexas e morosas, reconhecemos que não é infalível, pelo que desenvolvemos o Draft One com um conjunto de proteções críticas, estabelecendo que todos os relatórios sejam revistos para preservar a função crucial da tomada de decisões pelos seres humanos. Levámos a cabo um estudo para comparar a qualidade entre os relatórios escritos exclusivamente pelos agentes e os relatórios criados por agentes, mas com recurso ao Draft One. O estudo foi realizado por 24 especialistas independentes, incluindo advogados do Ministério Público, Forças de Segurança e profissionais de organizações que promovem políticas inclusivas para análise e adequação da linguagem usada pela IA no Draft One. Os resultados demonstraram que os relatórios Draft One são iguais aos relatórios escritos apenas pelos agentes em termos de abrangência, neutralidade e objetividade. Os relatórios Draft One receberam uma classificação mais elevada relativamente à terminologia e à coerência. Em suma, os relatórios Draft One podem ajudar as organizações a melhorar a qualidade e a consistência dos relatórios.

A Axon respeita a nossa estrutura de Inovação Responsável sempre que desenvolvemos nova tecnologia. Reconhecemos a imensa promessa da inovação ética da IA. A nossa missão consistem em tirar partido de tecnologia de IA avançada para revolucionar a segurança da comunidade, estabelecendo como prioridade a minimização rigorosa de desvios e outros riscos potenciais. Construímos a nossa tecnologia de IA com controlos para que nunca seja eliminada a tomada de decisões por seres humanos em momentos críticos. A Axon também testa com rigor os seus produtos de IA para reduzir o desvio inerente nos modelos antes destes serem lançados. Monitorizamos e melhoramos continuamente os imprevistos e desvios que possam surgir nos modelos e continuamos a procurar obter feedback externo do nosso Conselho Consultivo de Ética e Equidade, entre outros, ao implementar a IA.

A Draft One reduz o tempo que os agentes passam a escrever relatórios, permitindo-lhes dedicar mais tempo à comunidade ou a responder a chamadas de serviço. Uma vez que os relatórios são elaborados a partir do áudio da bodycam, muitos agentes partilharam que falam de forma mais precisa, interativa e abrangente, beneficiando o relatório e os membros da comunidade envolvidos. Por último, a melhor qualidade dos relatórios ajuda a acelerar o processo de justiça.

Todos os dados do Draft One, incluindo transcrições de bodycams e rascunhos de relatórios, são armazenados em segurança e geridos pela Axon Network

Embora seja verdade que cada jurisdição tem de definir as próprias políticas relativamente à utilização de qualquer tecnologia de segurança pública, existe algum precedente legal relacionado. Atualmente, muitos agentes usam linhas telefónicas para concluir relatórios e depois validam a precisão desses relatórios antes da submissão. O Draft One é simplesmente o próximo passo na evolução de acelerar a escrita de relatórios para conceder aos agentes mais tempo para dedicar às comunidades. Contactámos vários advogados e o seu feedback ajudou a orientar as nossas proteções e a assegurar que o relatório final é preciso e de elevada qualidade. Determinámos que a transparência com os advogados e outros intervenientes essenciais é crucial para a implementação bem sucedida do Draft One e até para fornecer modelos de mensagens predefinidas para facilitar o trabalho.